Expériences professionnelles
Sales exécutive
The H Hotel Dubai , Dubai - Stage
De Juin 2023 à Décembre 2023

1. Arrange site inspections and entertainment related to his/her responsibilities
2. Develops and maintains the potential client’s database and ensure proper documentation of accounts activities
3. To respond to all inquiries within 24 hours.
4. To set up appointments and make telemarketing and site inspections to all existing and potential accounts.
5. To entertain decision makers of accounts in the F&B outlets of the hotel and to take part in promotional activities with them.
6. Maintains high level of exposure in the hotel through direct sales solicitations, telephone contacts and written communications
7. Establishes and maintains effective employee relations
8. Performs related duties and special projects as assigned
9. Establishes and monitors a monthly events report
10. Attends at the start of functions related to accounts handled
11. Interacts and liaise closely with Front Office, Reservations, Food & Beverage and C&B Departments
12. Constant follow-up on tentative/ request events to secure confirmation
Full compliance with Sales/events Service Standard
Cheffe de rang
OSTRIA HOTEL RESORT & SPA , Ierapetra - Stage
De Avril 2022 à Septembre 2022

Housekeeping
HOTEL LE ROYAL , Lyon - Autres
De Août 2021 à Octobre 2021

- House keeping la première année
- Manager en House keeping d'une équipe
Bar / piscine
CHATEAU DE LA MESSARDIERE , Saint tropez - Stage
De Juin 2021 à Août 2021

- Mise en place du bar et fermeture du bar
- Service à la piscine
- Autonomie sur les ouvertures et fermeture
Réception / petit déjeuner
HOTEL LE ROYAL , Lyon - Autres
De Avril 2021 à Mai 2021

- Réception, apprentissage du Check-In, check-out, accompagnement en chambre
- Petit déjeuner, mise en place du buffet, service, fermeture du buffet
Commis de salle
HOTEL LE ROYAL , Lyon - Autres
De Septembre 2020 à Octobre 2020

Commis de salle dans le restaurant bistronomique de l'hôtel, l'Institut dans le cadre de nos études
Conciergerie
SOFITEL MARSEILLE VIEUX PORT , Marseille cedex 07 - Stage
De Octobre 2017 à Octobre 2017

- Découverte du métier de concierge pendant deux semaines
Formation complémentaire
Baccalauréat
La Nativité - Littéraire
2010 à 2019
Baccalauréat littéraire