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Covid-19 : offre et mesures sur le réseau TCL

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22/03/2021

Dans le contexte sanitaire actuel, des mesures exceptionnelles sont prises pour les abonnés 18-27 ans (ayant acheté un abonnement annuel).


Attention ces mesures ne concernent pas les abonnements en prélèvement automatique "mensuels illimités", ni les abonnements mensuels.

  • Les abonnés ayant acheté un abonnement annuel 18-25 ou 26-27 ans à 325 € (12 mois payés en une seule fois) peuvent demander la résiliation de leur abonnement sans frais. La résiliation interviendra le dernier jour du mois de la demande et les mois restants seront remboursés.

Pour toute demande ayant été effectuée avant le 14 mars 2021, le mois de mars sera également remboursé avec une résiliation immédiate de l'abonnement.

  • Les étudiants boursiers ou bénéficiaires d'une aide financière d’urgence du CROUS ou de la Région AuRA, ayant acheté un abonnement annuel 18-25 ou 26-27 ans à 325 € (12 mois payés en une seule fois) peuvent demander le remboursement des mois de janvier et février 2021

Source : https://www.tcl.fr/covid-19-offre-et-mesures-sur-le-reseau-tcl

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